PRE-START GUIDE · 开跑前准备

NAP 一致性与 POI 认领
开跑前的两步准备

先让 AI 认准同一个你(NAP 一致性),再把门店信息同步到三大地图(POI 认领)——识别地基与到店收口打牢了,后面 14 个技能的效果才立得住。

适用对象:品牌运营 / 内容运营 门店型业务必做 V1.0 · 2026.09
KEY CONCEPTS · 关键认知

开跑前,先把这两件事落地

NAP 一致性决定「AI 能不能认出你」,POI 认领决定「门店怎么被找到」。两件事都做完,再进入 S1–S6 与 14 个技能的正式开跑。

NAP 一致性:让 AI 认准同一个你

识别地基

NAP = Name (企业名称) + Address (经营地址) + Phone (联系电话),NAP 一致性就是全网所有渠道,企业这三项信息严格保持一模一样。在 AI 世界里,这三项保持一致,AI 才能准确地识别我们、找到我们。

  • 常见情形:一家公司开了好几家门店,或加盟了别人的品牌、由别人加盟我们的品牌。
  • 门店各有位置与门牌号,又会有多个蓝 V 账号、网名或 IP 名,名字、地址、电话就容易分散。
  • 这些信息分散在多个主体和账号上,就出现了 NAP 不一致。
统一口径

以营业执照的公司主体作为认证主体,再认领地图位置与平台账号。所有公开触点统一使用同一套名称、地址、电话。

查看三大地图 POI 认领操作 → 打开 NAP 一致性检测提示词 →
为什么要做:三项信息对齐后,AI 才能把分散的账号、门店、内容归到同一个「你」名下;对不齐,GEO 与 GEM 的效果会打折扣。
怎么落地:先确定营业执照主体与统一口径,再按下一行的 POI 认领步骤逐个平台处理。

POI 认领:把门店信息同步到三大地图

到店收口

目标:门店型业务的收口第一战场——地图 POI 点位信息。AI 推荐「附近保养店」时,地图数据是豆包 / 元宝等本地生活回答的核心信源。学员需在 Day1 晚间完成三大地图平台的门店认领与信息完善。

三大地图平台 POI 认领步骤
一、高德地图 POI 认领
商家入驻
  1. 打开高德地图 APP → 搜索自家门店名 → 若已存在,点击「认领 / 纠错」;若不存在,点击「新增地点 / 我要上报」。
  2. 使用「高德商家服务」小程序或 lbs.amap.com 商户中心,用营业执照 + 经营者身份认证。
  3. 完善信息:门店名称(与营业执照一致)、地址、电话、营业时间、门店照片、服务项目标签。
  4. 绑定:高德点评 / 团购页面、支付宝口碑关联。
  5. 审核周期:1-3 个工作日。
二、百度地图 POI 认领
认领商户
  1. 打开百度地图 APP → 搜索自家门店名 → 点击「认领商户」。
  2. 使用百度地图商户中心(biz.map.baidu.com),营业执照 + 经营者认证。
  3. 完善信息:名称 / 地址 / 电话 / 营业时间 / 照片 / 服务标签(可挂接百度糯米 / 团购)。
  4. 审核周期:1-3 个工作日。
三、腾讯地图 POI 认领
位置认领与微信门店页同步
  1. 打开腾讯地图 / 微信「搜一搜」搜门店名 → 点击「报错 / 认领」。
  2. 使用腾讯位置服务(lbs.qq.com)商户认领,营业执照 + 经营者认证。
  3. 完善信息:名称 / 地址 / 电话 / 营业时间 / 照片,同步微信小程序 / 视频号门店页。
  4. 审核周期:1-3 个工作日。
四、POI 信息一致性检查清单
  • 三大地图平台门店名称、地址、电话、营业时间完全一致。
  • 门店照片不少于 5 张(门头、工位、环境、技师、成品效果)。
  • 服务标签完善(如:24 小时、上门取送车、可开发票、免费检测)。
  • 团购 / 评价页面与地图点位互相绑定。
这两件事做完了?回到文档中心继续开跑——先读《新开道 GEO 知识库提示词手册》完成 S1–S6 建档,再按主手册逐步调用 14 个技能。返回文档中心 →